Meta tarafından geliştirilen WhatsApp, 180’den fazla ülkede 2 milyardan fazla kişi tarafından kullanılan ücretsiz bir mesajlaşma ve görüntülü arama uygulamasıdır. Uygulama, kullanıcılar arasında özel iletişimi sağlayan uçtan uca şifrelenmiş kişisel mesajlaşma ve arama özellikleri sunmaktadır. Kurulum için yalnızca telefon numarası gerektiren WhatsApp, yavaş internet bağlantılarında bile 8 kişiye kadar yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama yapılmasını sağlar. Platform, kullanıcıların hem mobil hem de masaüstü cihazlarda mesaj, fotoğraf, video ve belge paylaşabildiği grup sohbetlerini destekler. Ek özellikler arasında gerçek zamanlı konum paylaşımı, sesli mesajlaşma ve kullanıcıların 24 saat sonra kaybolan metin, fotoğraf, video ve GIF güncellemelerini paylaşmalarına olanak tanıyan Durum güncellemeleri bulunmaktadır. WhatsApp ayrıca Wear OS saatlerle uyumludur ve kullanıcıların görüşmeleri ve aramaları doğrudan bileklerinden yönetmelerine olanak tanır. Hizmet ücretsiz olarak kullanılabilirken, kullanıcının servis sağlayıcısına bağlı olarak veri ücretleri uygulanabilir.

WhatsApp Business, WhatsApp’ta ticari varlığa sahip olmanıza, müşterilerinizle daha verimli iletişim kurmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur.

İş ve kişisel telefon numaralarınız ayrıysa, aynı telefonda hem WhatsApp Business hem de WhatsApp Messenger yüklü olabilir ve bunları farklı numaralarla kaydedebilirsiniz.

WhatsApp Messenger’da bulunan özelliklere ek olarak, WhatsApp Business bunları içerir:

• İŞLETME PROFİLİ: İşletme müşterilerinizin web siteniz, konumunuz veya iletişim bilgileriniz gibi faydalı bilgileri bulmalarına yardımcı olmak için bir profil oluşturun.

• İŞLETME MESAJ ARAÇLARI: Dışarıda olduğunuzu belirtmek için Dışarıda mesajları kullanarak veya müşterilerinizin gönderdikleri ilk mesaja sizi tanıtıcı Karşılama mesajı göndererek müşterilerinize daha hızlı cevap verin.

• SABİT TELEFON NUMARASI DESTEĞİ: WhatsApp Business’ı sabit hatlı bir telefon numarasıyla kullanabilir ve müşterileriniz size bu numaradan mesaj gönderebilir. Doğrulama sırasındaki, kodu telefon görüşmesi üzerinden almak için “Beni ara” seçeneğini kullanın.

• HEM WHATSAPP MESSENGER’I HEM DE WHATSAPP BUSINESS’I KULLANIN: Aynı telefonda hem WhatsApp Business hem de WhatsApp Messenger kullanabilirsiniz ama her bir uygulamanın kendine ait bir telefon numarası olması gerekir.

• WHATSAPP WEB: Bilgisayarınızın tarayıcısından müşterilerinize daha verimli cevap verebilirsiniz.

WhatsApp Business, WhatsApp Messenger’ın üzerine kuruludur ve multimedya, ücretsiz aramalar*, ücretsiz uluslararası mesajlaşma*, grup sohbeti, çevrimdışı mesajlar ve daha fazlasını gönderme yeteneği gibi güvendiğiniz bütün özellikleri içerir.

Android ve diğer mobil işletim sistemlerinin en çok tercih edilen mesajlaşma ve haberleşme uygulaması WhatsApp ile internet üzerinden arkadaşlarınızla her zaman iletişimde kalın. Görüntülü ve sesli arama özelliği, gizlilik kontrolleri, resim ve video paylaşımı, eğlenceli çıkartma ve animasyonlar gibi birçok özelliği olan WhatsApp’ı kullanmak tamamen ücretsiz.

Facebook tarafından satın alındıktan sonra hızla yeni özelliklere kavuşan uygulama grup sohbetlerinde mentionlama (bahsetme), resim ve videolar üzerinde eğlenceli düzenlemeler yapma, GIF gönderip alma gibi eğlenceli özellikler sayesinde arkadaşlarınızla sürekli iletişimde kalmanızı sağlıyor. Ayrıca uygulama güncel versiyonlarında artık parmak izi ile giriş desteği de sağlıyor. Bu sayede yardımcı bir Android uygulaması olmadan WhatsApp mesajlarınızı güvenli hale getirebiliyorsunuz.

WhatsApp varsayılan olarak açık renk tema ile geliyor. Ancak son güncellemelerle birlikte koyu renk desteği de eklendi. WhatsApp’ı sık sık kullanıyorsanız, koyu temayı aktifleştirmeniz gözünüzün daha az yorulmasını sağlayacaktır. WhatsApp koyu temayı açmak için uygulamanın ayarlar menüsüne giriş yapın. Sohbetler menüsüne dokunun ve tema görünümünden ‘koyu’ seçeneğini aktif edin. Artık WhatsApp’ı koyu renk tema ile kullanabilirsiniz.